O LinkedIn Sales Navigator é um aplicativo voltado para auxiliar o executivo de vendas corporativas em suas atividades profissionais.
A plataforma oferece ainda um pacote completo de treinamento para a utilização da ferramenta, tanto para profissionais de vendas quanto para líderes de equipe e administradores.
O que é o Sales Navigator?
O LinkedIn Sales Navigator é uma ferramenta muito interessante a ser incluída em uma estratégia ABCM (Account-Based Content Marketing).
Nessa definição, além da tradicional ABM, incluo a produção de conteúdo, tanto no formato de newsletter, por exemplo, quanto de vídeos curtos verticais.
O formato de vídeos curtos verticais tornou-se uma tendência. A inovação veio com o aplicativo TikTok, que revolucionou o setor!
Todas as redes seguiram o modelo: YouTube, Meta, X e até o LinkedIn, que mais recentemente tem incentivado os usuários a postarem vídeos verticais (informação compartilhada em um webinar com a equipe do LinkedIn Brasil).
No curso inicial do Sales Navigator, temos a seguinte definição:
O que é o Sales Navigator?
O LinkedIn Sales Navigator é a plataforma de vendas que fornece dados precisos, abrangentes e em tempo real sobre profissionais e empresas do mundo inteiro.
Usando a tecnologia Deep Sales, os representantes de vendas podem ajudar suas equipes a realizarem ações importantes, como:
- Usar as informações da conta para entender as preocupações dos clientes e em quais delas focar.
- Aproveitar a inteligência de relacionamento comercial para se manter informado sobre as atividades dos principais tomadores de decisão.
- Identificar quais potenciais clientes estão demonstrando interesse em comprar sua solução.
Minha experiência com o Sales Navigator
Meu interesse pelo Sales Navigator começou em um webinar da HubSpot para agências de inbound marketing.
Nesse evento, foi realizada uma enquete sobre geração de leads. Para minha surpresa, os colegas europeus e americanos foram unânimes: pesquisavam leads ativamente. Algumas plataformas foram citadas, entre elas o LinkedIn Sales Navigator.
Então, assinei o Sales Navigator em março de 2024.
Os primeiros passos
Depois de uma breve olhada no aplicativo, iniciei uma maratona de treinamentos oferecidos na própria plataforma.
A área de conteúdo, Learning Center, oferece diversos cursos em vídeo e outros formatos, totalizando mais de 100 publicações.
Os cursos não se restringem apenas à plataforma, mas também abrangem integrações, como, por exemplo, com CRMs como o HubSpot.
Agora, em 2025, uma nova versão do Learning Center foi lançada. Nessa nova versão, podemos filtrar os conteúdos por:
- Função: profissional de vendas, administrador e líder de equipe.
- Modalidade: vídeos, webinars, certificações etc.
- Objetivo: encontrar leads e contas, desenvolver relacionamentos e interagir com as pessoas.
- Duração e idioma.
A primeira decepção
A primeira tentação (e também decepção) foi utilizar a ferramenta de InMail, que agora permite enviar 50 InMails por mês (na conta gratuita, apenas 5). Mandei uns 20, no estilo cold e-mail, e nem os ex-colegas sequer responderam.
Bem, essa não é a melhor funcionalidade do Sales Navigator. Se você não tem um relacionamento de 1º nível com o contato, para que enviar um InMail?
Nesse aspecto, recebo com certa frequência esse tipo de contato massificado, com alguma oferta de serviços, sem que o remetente ao menos conheça o meu perfil.
Outra ilusão foi começar a receber solicitações de serviços do mundo todo.
Incrível: recebo muitas solicitações do Paquistão, Índia, Estados Unidos e Brasil, mas que não atendem meu perfil de cliente ideal.
No Brasil, até tive algumas respostas, mas o LinkedIn pulveriza essas solicitações na rede para todos os potenciais prestadores de serviço. Funciona como um market-place de serviços.
Colhendo os primeiros benefícios
Além de utilizar o Sales Navigator, incorporei à minha estratégia a produção de uma newsletter semanal no LinkedIn — esta mesma que você está lendo. Esse é o C do ABCM.
Isso possibilitou a ampliação do branding pessoal.
Na definição do ICP (Ideal Customer Profile – Perfil de Cliente Ideal), podemos pesquisar leads e contas em toda a plataforma, sem restrições.
Isso permite criar uma ou várias listas de prospects, leads e contas-alvo.
Esse é um dos grandes benefícios: entender o mercado.
A ferramenta oferece ainda um mapa da estrutura organizacional da conta-alvo, onde você pode visualizar facilmente o “quem é quem” da empresa.
Outra funcionalidade interessante são os alertas dos leads selecionados:
- Mudou de cargo.
- Publicou no LinkedIn nos últimos 30 dias.
Você pode configurar até 7 alertas sobre atividades no LinkedIn dos leads salvos, 13 alertas de atividades das contas salvas e ainda outros tipos de alertas.
Nesse aspecto, será necessário criar uma rotina diária de utilização do Sales Navigator — nada além de 15 minutos diários.
O que vem pela frente
O LinkedIn já está incluindo novas funcionalidades de inteligência artificial no Sales Navigator, porém nem todas estão disponíveis na assinatura básica.
Para acessar os recursos mais avançados, é necessário o plano Advanced, que custa quase o triplo do preço da versão Core (R$ 374,99/mês).
Além disso, a integração com CRMs está disponível somente no plano Advanced.
Conclusão
O Sales Navigator é apenas uma parte de uma estratégia de vendas corporativas. Ou seja, é uma ferramenta.
Como toda ferramenta, é preciso treinamento e habilidade para utilizá-la corretamente.
A parte de conteúdo é indispensável para gerar E.E.A.T (Experience, Expertise, Authoritativeness e Trustworthiness) — Experiência, Especialização, Autoridade e Confiabilidade.
O E.E.A.T é um conceito do Google que significa Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness, ou seja, Experiência, Especialização, Autoridade e Confiabilidade. Ele faz parte das diretrizes de qualidade do Google para avaliar o conteúdo e a credibilidade de um site, influenciando diretamente o SEO.
Isso contribui diretamente para o ABCM.
Continuo assinante do Sales Navigator e colhendo retorno do investimento em novos leads e contratos.
Se você atua em vendas corporativas B2B, recomendo adotar não apenas o Sales Navigator, mas também a estratégia completa de ABCM! 🚀
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